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Avre et Santerre

Présentation


Notre maison de retraite est située au sein de deux résidences de 80 lits chacune, à 5 minutes à pied du centre ville.


Résidence Avre


Résidence Santerre

La ville de Roye se trouve sur l’axe de l’autoroute A1, à 100 kilomètres à la fois de Paris et de Lille.
 
L’établissement  accueille des personnes valides et non valides.
 
Chaque résident dispose d’une chambre individuelle meublée,ou    qui peut être meublée par les résidents s’ils le souhaitent, équipée d’une prise TV et d’une prise téléphone avec possibilité de chambre communicante  pour les couples.


Cadre de vie


Chambre individuelle équipée :


  • d’un cabinet de toilette,
  • d’une sonnette d’appel d’urgence,
    prise de téléphone et de téléviseur.


Le ménage est assuré par le personnel de l’établissement.
Il  est possible de personnaliser votre chambre selon vos goûts (apport de cadre, de photos, de meubles…)

Des lieux d’accueil, des espaces de rencontre, d’échange et de vie culturelle


  • une salle de soins,
  • un salon et une salle d’activité,
  • une salle à manger,
  • un salon de coiffure.

Un environnement accessible


  • lieu de promenade dans un parc,
  • proximité du centre ville.

L’Equipe de L’EHPAD


Un personnel administratif, médical, soignant, hôtelier et technique soucieux de votre confort, de votre santé, de votre bien-être et de votre sécurité. Vos interlocuteurs sont : le médecin coordonnateur et le cadre de santé.


Les modalités d'admission


L’établissement accueille des personnes valides ou dépendantes, âgées de plus de 60 ans.
 
Les personnes de moins de 60 ans peuvent être admises sur dérogation du conseil général.
 
L'Admission est prononcée par le directeur après avis de la commission d'admission (composée du médecin coordonnateur, du cadre de santé, de la psychologue, d'un attaché d'administration hospitalière et de la responsable du bureau des entrées) et signature du contrat de séjour. 

 Afin de constituer le dossier d'admission, les pièces suivantes sont indispensables :
  • carte vitale,
  • carte de mutuelle,
  • justificatifs des ressources  (Talons de retraite),
  • avis d’imposition ou de non-imposition,
  • une photographie récente,
  • le livret de famille,
  • un relevé d’identité bancaire ou postal,
  • notification d’APA à domicile.
Note : les frais mensuels d'hébergement sont dus d'avance.


Les relations exterieur


les visites


Elles sont autorisées de 10h00 à 20H00.
Les visiteurs ont la possibilité de prendre les repas sur place, à condition de prévenir le cadre quelques jours à l’avance.

Les absences


Chaque résident doit impérativement prévenir le cadre ou l’infirmière du service en cas d’absence afin d’éviter inquiétude et recherches inutiles.

Le courrier


Il est distribué chaque matin. Vous pouvez déposer votre courrier à l’accueil.

Le téléphone


Vous pouvez disposer d’une ligne téléphonique privée en faisant la demande auprès de l’opérateur de votre choix.

Le tarif journalier


Le tarif journalier est fixé annuellement par arrêté départemental. Il peut faire l’objet de révision en cours d’année.

 En 2011, il s'élève à :

  • Tarif journalier moyen afférent à l’hébergement 

    Nouveau Batiment :53.80€

    Ancien Batiment :45.21€
  • Tarif journalier afférent à la dépendance GIR 1 et 2 : 14.19€
  • tarif journalier afférent à la dépendance GIR 3 et 4 : 8.97€
  • tarif journalier afférent à la dépendance GIR 5 et 6 : 3.90€
  • Moins de 60 ans : 50,66€


Si vous bénéficiez de l'APA, vous n'avez à régler que le tarif hébergement auquel s'ajoute le tarif dépendance des GIR 5 et 6, soit 49.11€ au total par jour pour le batiment ancien ou 57.70€ pour le nouveau batiment.


Les differents services


Le service administratif


Un agent administratif est à votre disposition  pour tous renseignements  les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

La restauration


Les horaires des repas sont les suivants :
- Le petit déjeuner à partir de 8h00
- Le déjeuner à partir de 12h00
- Le goûter à partir de 15h30
- Le dîner à partir de 19h00 

Une collation peut être servie dans la soirée à la demande des résidents.

La lingerie


Le linge personnel doit être impérativement marqué (les étiquettes sont fournies par l’établissement). Il est pris en charge par une blanchisserie industrielle.
 


Les animations


Dans les salons sont mis à la disposition de tous, des récepteurs de télévision couleur, des magnétoscopes ainsi que des ouvrages divers.
 
Il est possible d’y flâner, de bavarder ou encore de partager avec l’un ou l’autre les jeux de société.
 
Un calendrier mensuel d’activités est remis à chaque résident. Des fêtes ponctuelles et sorties sont programmées régulièrement par les animatrices, n’hésitez pas à les contacter.
 
Les animations sont organisées sous forme d’ateliers, en individuelles ou en sorties.
 
Exemples d’ateliers: ateliers mémoire, activités manuelles (peinture, jardin, préparation de fêtes…), gymnastique douce,
courses au marché le vendredi matin, sorties (restaurant, cinéma,visites et spectacles).
 
Les  familles qui souhaitent participer aux animations sont les bienvenues, notamment aux repas à thèmes (Chasse, Noël,
galette des rois, etc.) .


Les intervenants exterieurs


Le coiffeur


Un salon de coiffure est mis à la disposition de coiffeurs professionnels qui interviennent à la demande des résidents.

Le pédicure


Un pédicure intervient dans l’établissement à la demande des résidents...


Le service médical et paramédical


Le médecin


Le suivi médical peut être assuré au choix par le praticien hospitalier rattaché à l’établissement (médecin coordonnateur) ou  par un médecin généraliste libéral.
Les soins médicaux et paramédicaux y sont assurés en permanence.

La pharmacie


Les médicaments délivrés par la pharmacie de l’hôpital sont préparés et distribués par le personnel soignant conformément aux prescriptions médicales.

L'infirmière


Les soins paramédicaux sont assurés par des infirmières diplômées d’état.

L'aide-soignante


Elle assure les soins d’hygiène et de confort.

Le kinésithérapeute


Il intervient sur prescription médicale

La psychologue


Elle est intégrée à l'équipe paramédicale et répond aux besoins des résidents.


Les aides et la facturation


Aide sociale


Si les ressources sont insuffisantes, le résident peut bénéficier de
l’aide sociale. Elle est calculée après déduction de la participation
des obligés alimentaires et attribuée par le Conseil Général. Le montant varie suivant les départements. La demande d’aide sociale doit être  faite auprès du bureau des admissions de la maison de retraite.

Allocation logement


Cette prestation est attribuée en fonction des ressources du résident. Elle est versée soit parCAF (caisse d'allocations familiales) ou la MSA (mutualité sociale agricole). La demande doit être faite à l'une de ces deux caisses suivant le régime du résident.

L'allocation personnalisée à l'autonomie (APA)


Cette prestation entrée en vigueur le 01.01.2002 est versée par votre département d’origine et vient en déduction de votre tarif dépendance si vous en faites la demande.

Le prix journée


Le prix de journée est arrêté chaque année par le président du Conseil Général de la Somme sur proposition du Conseil d’Administration. Il est à la charge du résident ou de sa famille. Les frais de séjour sont réglés mensuellement à terme échu. Le prix de journée pour 2007 s’élève à 37,25 €. 


Informations supplementaires


Valeurs, bijoux, espèces


Il est particulièrement recommandé de ne pas conserver bijoux, objets de valeur, titres au porteur ou argent.
En cas de vol, la responsabilité de l’établissement ne saurait être engagée.

Règlement de fonctionnement


Le règlement de fonctionnement est remis aux résidents et à leurs familles à la constitution du dossier administratif.
 

Gérance de tutelle


Lorsque les facultés mentales ou corporelles d’une personne âgée de plus de 18 ans sont altérées par une maladie, une infirmité ou un affaiblissement dû à l’âge au point de compromettre ses intérêts, il peut être nécessaire de prendre à son égard une mesure de protection (tutelle, curatelle, sauvegarde de justice) dont décide le juge des tutelles.

Culte


Chaque résident est libre de pratiquer le culte de son choix.
 

Boissons alcoolisées


L’introduction de boissons alcoolisées est rigoureusement interdite.

Accès d'animaux


L’entrée de nos amies les bêtes, pour des raisons d’hygiène, est strictement interdite dans l’établissement.

Sécurité incendie


Il est strictement interdit de fumer dans les chambres comme le mentionne le règlement intérieur.
                           

Les pourboires


Les pourboires sont interdits.
 

Observations et réclamations


Vous disposez de plusieurs moyens pour vous exprimer :
  • N’hésitez pas à contacter le cadre.
  • Un questionnaire de satisfaction vous sera remis chaque semestre. Merci de le renseigner et de nous le remettre, votre avis est important.
  • Par ailleurs, vous pouvez si besoin adresser une lettre au directeur ou demander à être rencontré.

De plus, une commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPEC) est instaurée au sein de notre l’établissement depuis Mars 2007. Elle veille à ce que vous puissiez exprimer vos griefs auprès des responsables de l’établissement, recevoir des explications et être informé des suites de votre demande.